crystal
Сайт для покупателей окон

Вся правда об окнах

Но­вые ок­на но­вому по­коле­нию. Возв­ра­щение ини­ци­ати­вы "про­файн РУС" в Санкт-Пе­тер­бург

Новые окна новому поколению. Возвращение инициативы "профайн РУС" в Санкт-Петербург

1 ав­густа в Санкт-Пе­тер­бурге сос­то­ялась пре­зен­та­ция пос­ледне­го на се­год­няшний день про­ек­та «про­файн РУС» в рам­ках ини­ци­ати­вы «Но­вые ок­на но­вому по­коле­нию». На­пом­ним, что стар­то­вала Об­ще­рос­сий­ская ини­ци­ати­ва так­же в Се­вер­ной Сто­лице бо­лее двух лет на­зад.

В этот раз «про­файн РУС» сов­мест­но с окон­ной ком­па­ни­ей «Стан­дарт» обес­пе­чила ус­та­нов­ку в детс­кий сад №6 бо­лее 80-и плас­ти­ковых окон из про­филя KBE.

На тор­жест­вен­ном ме­роп­ри­ятии по слу­чаю за­вер­ше­ния ра­бот по ос­текле­нию детс­ко­го са­да  выс­ту­пили предс­та­вите­ли всех за­ин­те­ресо­ван­ных сто­рон:

Чи­тай да­лее

Смот­ри фо­торе­пор­таж

Новости оконных компаний / 
В Приморском крае солидные фирмы по установке окон исчезают в неизвестном направлении

С марта прошлого года в отдел защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Приморскому краю поступило около пятидесяти жалоб на производителей окон. Особенно много жалоб зимой: холода обнаружили все недостатки, допущенные при установке окон, а компании без энтузиазма выполняли условия, прописанные в договоре. Подавляющее большинство заявлений касается несоблюдения сроков исполнения заказов.

По одному заявлению пришло на компании: "Мастер Билл", "Империя окон" и "Окна-эталон". Их руководители отреагировали адекватно и сразу исправили все недочеты. Впоследствии на них жалоб не поступало. Остальные заявления касаются двух компаний ООО "Евроокна" и ООО "Окна люкс".

За второй квартал 2005 года в Роспотребнадзор на "Евроокна" пришло 19 жалоб. Роспотребнадзор с лицензионной палатой и Владивостокской городской общественной организацией защиты прав потребителей провели совместную проверку этого предприятия по фактам нарушений сроков установки окон при стопроцентной предоплате заказа. Компанию наказали: были применены административные санкции по статье 14.7 "Обман потребителя". На фирму наложили штраф в 20 тысяч рублей, подготовили предписание о прекращении нарушений и провели проверку по его выполнению. Недочеты "Евроокна" исправили, однако с мая по октябрь на эту компанию только в Роспотребнадзор поступило еще 14 заявлений. Владивостокская организация потребителей направила материалы в УВД Приморского края. Руководство компании «Евроокна» заверило, что в дальнейшем обязуется не нарушать сроков и выполнять все договорные обязательства. Однако  так и не выполнили своего обещания.

Летом Роспотребнадзор подготовил материал в прокуратуру, о чем поставил в известность руководство компании. А осенью был получен факс - предприятие ликвидировано. Однако «Евроокна» осталось торговой маркой, хотя предприятие теперь называется "Стеклостройкомпани".

Другую компанию, обижающую заказчиков, сотрудники Роспотребндзора просто не могут найти и связаться с ее руководством. Между тем торговая марка "Окна люкс" привлекает клиентов скидками для пенсионеров и обещанием различных подарков. Однако в договорах она проходит и как компания "Эскадра", и как "Пропласт". Документов, содержащих информацию для потребителей в приемных пунктах компании нет. Деньги с населения взимаются наличными без квитанций. Роспотребнадзор неоднократно пытался выйти на руководство "Окон люкс", но безрезультатно.

Бороться с компаниями и требовать вернуть деньги не безнадежно, - говорит заместитель начальника отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Приморскому краю. Правда, о судебных перспективах заказчиков "Евроокон" сегодня говорить сложно. Тем более окна все-таки установлены, но позже обнаружены дефекты либо в самих конструкциях, либо в их установке.

В любом случае основа взаимоотношений между клиентом и исполнителем - это договор, где непременно должны быть указаны сроки установки оконных конструкций (у некоторых компаний он доходит до 30 и даже 90 дней), а также мера ответственности обеих сторон при обнаружении каких-либо недостатков во время или после выполнения работ. Закон о защите прав потребителей предусматривает ответственность исполнителя за несоблюдение условий.

Источник: novosti.vl.ru

Дата публикации: 13.10.2006