468 норильчан обратились в ноябре в управление потребительского рынка и услуг за помощью. В жалобах потребителей отмечались некачественные работы, нарушение сроков ремонта жилья, изготовление мебели на заказ, установка пластиковых окон (хотя последней услугой в городе занимаются более 6 фирм, но их конкуренция пока не гарантирует качество).

Кроме того, специалисты дали 26 консультаций предпринимателям. Специалисты по защите прав потребителей управления, услуги которых по-прежнему бесплатны, помогли норильчанам составить 142 претензии, 6 исковых заявлений в суд, которые находятся в работе у мировых судей.

Всего за ноябрь 61 потребителю возмещен материальный ущерб на сумму 645,7 тыс. руб. Судами вынесены решения в пользу 7 потребителей на сумму – 59,8 тыс. руб.

Дата публикации: 07.12.2006