Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области опубликовало отчет об обращениях граждан за 11 месяцев этого года. За это время поступило 49 обращений жителей области с просьбой о защите их нарушенных прав при монтаже пластиковых окон. Большинство обращений жителей города поступило в связи с тем, что монтирующие пластиковые окна организации нарушали сроки выполнения работ и выполняли работы, качество которых не соответствовало договору.

Претензии, по данным Роспотребнадзора, потребители предъявляли к монтирующим пластиковые окна компаниям ООО "Альтаир", ООО "Салон окон и дверей", ООО ТК "Динал", ООО "Ваши окна-сервис", ООО "Сибирские оконные системы", ООО "Элит-пласт", ООО "Альянс", ООО КЦ "Большевик", фирме "ВиКор", ООО "Город мастеров", ООО "Альтем-тор", ООО "Комплектремстрой".

Роспотребнадзором была оказана помощь потребителям в составлении претензий, консультационная помощь по разъяснению их прав при оказании услуг ненадлежащего качества монтажа пластиковых окон. В результате, как отмечают в Роспотребнадзоре, в большинстве случаев хозяйствующие субъекты в досудебном порядке разрешали возникшие споры.

Дата публикации: 19.12.2008