crystal
Сайт для покупателей окон

Вся правда об окнах

Но­вые ок­на но­вому по­коле­нию. Возв­ра­щение ини­ци­ати­вы "про­файн РУС" в Санкт-Пе­тер­бург

Новые окна новому поколению. Возвращение инициативы "профайн РУС" в Санкт-Петербург

1 ав­густа в Санкт-Пе­тер­бурге сос­то­ялась пре­зен­та­ция пос­ледне­го на се­год­няшний день про­ек­та «про­файн РУС» в рам­ках ини­ци­ати­вы «Но­вые ок­на но­вому по­коле­нию». На­пом­ним, что стар­то­вала Об­ще­рос­сий­ская ини­ци­ати­ва так­же в Се­вер­ной Сто­лице бо­лее двух лет на­зад.

В этот раз «про­файн РУС» сов­мест­но с окон­ной ком­па­ни­ей «Стан­дарт» обес­пе­чила ус­та­нов­ку в детс­кий сад №6 бо­лее 80-и плас­ти­ковых окон из про­филя KBE.

На тор­жест­вен­ном ме­роп­ри­ятии по слу­чаю за­вер­ше­ния ра­бот по ос­текле­нию детс­ко­го са­да  выс­ту­пили предс­та­вите­ли всех за­ин­те­ресо­ван­ных сто­рон:

Чи­тай да­лее

Смот­ри фо­торе­пор­таж

Статьи об окнах / 
Как уберечься от обмана со стороны недобросовестных оконных фирм

Как уберечься от обмана со стороны недобросовестных оконных фирм

В августе позапрошлого года житель Чебоксар В. Ефремов (фамилия изменена) решил заменить старые деревянные окна в своей квартире на модные и практичные пластиковые окна. Предложений об услугах по изготовлению и установке пластиковых окон нынче хоть пруд пруди – можно выбрать и цвет, и материал, и, что немаловажно, стоимость. Вот Владимир Ильич и подобрал самый подходящий по цене вариант, заключив договор с неким обществом с ограниченной ответственностью – назовем его «Окошко».
Согласно этому договору фирма обязалась заменить в квартире заказчика окно на кухне и окно с балконной дверью в зале. А Владимир Ильич – заплатить за работу 25300 рублей. Свою часть обязательств Ефремов благополучно выполнил. Расстаралась и фирма – уже через десять дней сотрудники оконной компании установили 2 пластиковых окна.
Только вот беда – качество работы оконных дел мастеров оставляло желать лучшего. Первое, что бросилось в глаза заказчику, – это щель между дверным полотном и косяком балконной двери, ширина которой местами достигала сантиметра. Какая уж тут теплота и герметичность! А еще оказалось, что размеры оконного блока, установленного в зале, не соответствовали указанным в договоре. В результате со всех сторон пришлось устанавливать специальные доборы – чтобы закрыть зияющие щели.

При таком раскладе подписывать акт приема работ Ефремов, естественно, отказался и потребовал устранить недостатки. Сначала обращался устно, потом письменно – на имя директора фирмы. Тем более что со временем обнаруживались все новые проблемы – трещина на внутреннем стекле стеклопакета, выступ уплотнителя, щель в притворе и под подоконником на кухне.
Справедливости ради надо сказать, что работники фирмы все же приходили к Ефремовым пару раз и устранили часть недостатков – заменили треснувшее стекло, негодную фурнитуру. Но самые серьезные проблемы остались – из щелей между окном и рамой на кухне и в балконной двери, из-под подоконника на кухне, в местах установки петель с улицы поступает холодный воздух, проникает пыль, зимой образовывается наледь.
Директор злополучной фирмы В. Петров (фамилия тоже условная) сначала регулярно обещал устранить все замечания Владимира Ильича, а потом вдруг пропал – перестал отвечать на письма и телефонные звонки.

На такой случай, как известно, у нас есть суд. Но когда недовольный заказчик и специалисты Общества защиты прав потребителей, куда Ефремов обратился за помощью, начали наводить справки, стали выясняться любопытные подробности. Например, оказалось, что никакой фирмы «Окошко» по указанному в договоре юридическому адресу не существует. Зато ее директор одновременно является индивидуальным предпринимателем и в этом качестве занимается тем же самым видом бизнеса – изготовлением пластиковых окон. Так может быть, бракованные окна делало вовсе не ООО без определенного места жительства, а ИП Петров?

Еще одна странность – в качестве директора ООО В. Петров указал неверные сведения о своих ИНН и банковских реквизитах. Поэтому обманутый заказчик обратился в правоохранительные органы с просьбой выяснить, нет ли в этой сделке признаков мошеннических действий. Но когда сотрудники Оперативно-розыскной части по борьбе с экономическими преступлениями МВД по ЧР встретились с директором-предпринимателем, тот заверил их, что все в порядке и договор на изготовление и установку пластиковых окон заключен с ООО «Окошко», которое от своих обязательств не отказывается.

В судебном иске Ефремов требовал взыскать уплаченные им средства и неустойку и с ООО, и с индивидуального предпринимателя Петрова. Но судья принял решение взыскать деньги, в общей сложности более сорока трех тысяч рублей, только с ООО «Окошко». Еще десять тысяч в виде штрафа фирма должна была перечислить в местный бюджет и союзу «В защиту прав потребителей».
Но ни бюджет, ни общественная организация, ни сам Ефремов так до сих пор и не получили ни копейки. Как выяснилось позже, ООО давно не подает признаков жизни – в последний раз оно отчитывалось перед налоговыми органами о своей деятельности за первую половину 2009 года. Взыскать долги с такой «полумертвой» конторы практически невозможно, но и обвинить ее учредителей в мошенничестве тоже нельзя – ведь деньги не украдены, готовый продукт передан заказчику.

Кстати, по сведениям союза «В защиту прав потребителей», Ефремовы далеко не единственные пострадавшие от деятельности этих самых «Окошек». Да и сама схема с «подставным» ООО стала довольно популярным способом ухода от ответственности перед потребителями на оконном рынке.

Что же делать, чтобы не попасться на удочку таких «безответственных» предпринимателей? Специалисты союза «В защиту прав потребителей» советуют – к самым привлекательным по цене предложениям по установке окон, изготовлению мебели, пошиву одежды и так далее надо относиться с особой осторожностью. При выборе исполнителя лучше прислушаться к рекомендациям друзей и знакомых, которые уже воспользовались услугами этой фирмы и не имеют претензий. Ни в коем случае не заключайте договоры с умельцами, которые приходят со своими «коммерческими предложениями» прямо к вам домой – вручив предоплату, вы рискуете их больше не увидеть. И, наконец, старайтесь не оплачивать всю стоимость заказа вперед – лучше воспользоваться услугами тех фирм, которые предлагают своим клиентам рассрочку.

sovch.chuvashia.com

Дата публикации: 08.02.2011

Тематические ссылки